언론속의 볼드워크

오더플러스와 '볼드워크'가 만나 업무 협약을 체결했다고 14일 밝혔다.파트너십을 새롭게 맺은 볼드워크는 다양한 CS 운영 경력과 요식업 및 중개 플랫폼의 다양한 상담에 오랜 시간 근무한 전문 상담사로 팀이 구성됐다.이번 협약으로 볼드워크는 오더플러스를 사용하는 맛집 사장님들의 빠른 식자재 주문과 긴급성이 강한 CS 요청사항 및 불편한 점에 대해 마음으로 듣고 함께 문제점 해결을 위해 집중할 것이라고 알렸다.볼드워크 관계자는 "상담사의 사용자에 대한 빠른 파악과 정확한 안내가 곧 브랜드의 이미지이자 성공의 핵심지표"라며, "자영업자의

고객센터 위탁운영 서비스 ‘볼드워크’는 여행자와 현지 전문가들을 이어주는 해외여행 중개 플랫폼인 ‘줌줌투어’와 업무 협약을 체결했다고 24일 밝혔다.업체에 따르면, 볼드워크는 다양한 CS운영경력과 여행/항공 관련 전문 상담인력들이 CS전문가로 팀이 구성됐다.볼드워크 관계자는 “이번 협약으로 줌줌투어를 사용하는 전세계 여행객과 현지투어 가이드의 연결을 빠르게 도움으로써, 즐거운 여행에 행복한 경험을 더할 것”이라고 전했다.전 세계에서 활동하는 현지 여행 가이드들이 여행

이데일리 이윤정 기자] 고객센터 위탁운영 서비스 '볼드워크'를 운영하는 볼드코퍼레이션은 SKY 멘토들과 학생들을 태블릿으로 이어주는 과외 서비스 오누이(설탭)와 고객센터 아웃소싱에 관한 업무협약을 체결했다고 2일 밝혔다. 설탭과 파트너쉽을 새롭게 맺은 볼드워크는 다양한 CS운영경력과 교육 상담 관련 경험이 있는 베테랑 상담사로 팀이 구성됐다. 이번 협약으로 볼드워크는 설탭을 처음 사용하는 학부모와 수강생, 튜터들의 궁금하고 가려운 부분을 콕콕 찝어 정확하고 빠른 응대를 할 것이라고 전했다.

고객센터 위탁운영 서비스 '볼드워크'를 운영하는 볼드코퍼레이션이 디지털 헬스케어 솔루션 기업 파이헬스케어와 고객센터 아웃소싱에 관한 업무 협약을 체결했다고 밝혔다. '볼드워크'는 고성장 산업군인 △커머스 △모빌리티 △O2O(온·오프라인 연계) 플랫폼 기업을 대상으로 오퍼레이션 업무를 위탁 운영하는 서비스다. 이번 협약에 따라 '볼드워크'는 '파이헬스케어'의 고객센터와 오퍼레이션 업무를 위탁 운영하게 됐다. '파이헬스케어'는 통증, 다이어트와 관련된 하드웨어 기반 솔루션을 만드는 기업이다.

오퍼레이션 서비스 '볼드워크'를 운영 중인 AI(인공지능) 콜센터 스타트업 볼드코퍼레이션이 최근 더스윙(THE SWING)과 '공유 킥보드 고객센터 및 오퍼레이션 서비스 운영'에 대한 협약을 체결했다고 24일 밝혔다. 더스윙은 전동 킥보드 공유 서비스를 운영하는 모빌리티 스타트업이다. 전국 60개 지역에서 3만대의 킥보드를 운영 중이다. 지난 4월 75억원 규모의 시리즈A 투자를 유치한 바 있다.

18일 오후 서울 중구 프레스센터에서 열린 머니투데이 '제7회 대한민국 우수기업대상' 시상식. /사진=이기범 기자 leekb@ 윤현숙 볼드코퍼레이션 차장(사진 오른쪽)이 18일 오후 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 머니투데이 주최의 '2021 제7회 대한민국 우수기업대상' 시상식에서 'AI 콜센터 시스템' 부문 '우수스타트업대상'을 수상하고 정희경 머니투데이 전무와 기념 촬영 중이다. 볼드코퍼레이션은 데이터를 기반으로 콜센터 사업을 운영하는 벤처기업이다.

인공지능 콜센터 SaaS를 운영하고 있는 볼드코퍼레이션이 16억원 규모 시드 투자를 유치했다. 이번 투자에는 네이버 계열 VC 스프링캠프, 벤처스퀘어가 참여했으며 기존 투자사인 두나미스투자자문도 후속 투자를 이어갔다. 볼드코퍼레이션은 콜센터의 업무 자동화를 위한 원천 기술을 바탕으로 콜센터 솔루션을 개발하고 있다. 다수의 콜센터를 직접 운영하고 있으며...

안녕하세요, 볼드워크의 컨텐츠 에디터 Jessy 입니다. 여러분께 처음으로 인사 드리는 날입니다 :) 오늘의 컨텐츠 함께 살펴보실까요? ❝고객충성도 1위 언더웨어 브랜드, 더잠❞ 더잠 (속옷 브랜드) 과 볼드워크(고객센터) 의 젊은 이미지가 만나 이루어낸 이야기 ! 그 시작의 서막을 공개합니다.

볼드워크 선택을 망설이지 마세요.다시 찾고 싶은 브랜드가 될 수 있도록 힘이 되어드릴게요. 망설이지 마시고 CS 업무는 볼드 워크에 맡겨보시는 건 어떠실까요? 다시 찾고 싶은 브랜드가 될 수 있도록 힘이 되어드릴게요. 안녕하세요. 볼드워크 컨텐츠 에디터 Jessy 입니다. 여러분께 두번째로 인사드리는 날입니다!😊 오늘은 마음이 몽글몽글해지는 컨텐츠를 가지고 찾아왔어요. 엄마, 아빠의 사랑을

안녕하세요, 김호준 대표님. 오늘 시간내주셔서 감사합니다. 간단하게 회사 소개를 부탁드려도 될까요? 안녕하세요, (주)한국건강데이터(Korea Health Data Corporation) [https://well.or.kr/] 대표이사 김호준입니다. 한국건강데이터는 데이터 기반의 개인맞춤형 건강관리 서비스를 제공하는 기업입니다. 현재는 국민건강보험공단, 건강보험심사평가원 등 다수의 공공 기관으로 부터 데이터를 받아 가공하고, 이를 통해 대국민 서비스를 제공하고 있습니다. 볼드워크와는

안녕하세요, 이동직 대표님. 오늘 시간 내주셔서 감사드립니다. 비온뒤맑음은 어떤 브랜드인지 다른 분들께 소개해주실 수 있나요? 안녕하세요, 비온뒤맑음의 이동직입니다. 비온뒤맑음은 제가 실제로 가지고 있었던 세탁과 관련한 문제를 해결하고자 만든 브랜드입니다. 첫 제품으로 세탁조 청소라는 문제를 해결할 수 있는 세탁조 클리너 제품을 런칭하였습니다. 지금은 비온뒤맑음 브랜드에서는 세탁조 클리너 뿐만이 아니라 세탁과 관련한

안녕하세요, 류장근 대표님. 오늘 시간 내주셔서 감사합니다. 알파맨은 어떤 서비스인지 소개해주실 수 있나요? 안녕하세요, 소기업 및 스타트업을 위한 출퇴근 관리 솔루션 알파맨 [https://rpaman.ai/]을 운영하고 있는 주식회사 알파맨의 류장근입니다. 알파맨은 인력과 리소스가 부족한 소규모 기업들에게 RPA(업무 자동화) 기술을 이용한 다양한 솔루션을 제공하고 있습니다. 현재는 출퇴근 관리/프로젝트

오늘은 볼드워크의 오랜 고객사인 주식회사 태그솔루션의 박승환 대표님을 만나 이야기를 나눠 보았습니다. 안녕하세요, 박승환 대표님. 태그솔루션은 어떤 회사인지 소개해주실 수 있나요? 안녕하세요, 태그솔루션은 투명 LED 기술을 바탕으로 2015년 창업한 회사입니다. 기존에는 하드웨어 제조에 집중을 하다, 현재는 커머스 브랜드와 커뮤니티 서비스를 동시에 운영하고 있습니다. 기술력을 인정받아 네이버 계열의 VC인 스프링캠프와 연세대학교